POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Preocupado por proteger su intimidad,Kebello se compromete a garantizar el máximo nivel de protección de sus datos personales.

En el marco de sus actividades, Kebello ofrece a sus clientes un servicio de comercio electrónico accesible desde el sitio web https://www.kebello.com/es/ropa-de-hombre-barata-online-maxima-calidad-a-precios-bajos .

Para prestar su servicio, Kebello recoge datos personales de particulares. Los datos se recogen en el sitio web de Kebello, por teléfono, o cuando reciba un pedido en papel.

El objetivo de esta sección es proporcionarle toda la información sobre el uso que hace la Kebello de los datos personales de sus clientes.

KEBELLO, como Responsable del Tratamiento, se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales.

En los formularios de recogida de datos personales de la página web o en formato papel, se informa al Cliente, en particular, de si la recogida de datos es obligatoria o no. Si no se facilita un campo de datos obligatorio, kebello no podrá prestar sus servicios.

CONTENIDO

• 1. ¿QUIÉN RECOPILA LOS DATOS PERSONALES ?
• 2. ¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES Y POR QUÉ?
• 3. ¿A QUIÉN SE TRANSMITEN SUS DATOS?
• 4. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS SOBRE LOS DATOS?
• 4.1.¿Cuáles son mis derechos?
• 4.2.¿Y ahora qué ?
• 4.3.¿Qué consecuencias tiene el ejercicio del derecho a oponerse a la elaboración de perfiles?
• 4.4.¿Cuáles son mis derechos?
• 5. ¿QUÉ OCURRE CON MIS DATOS TRAS MI FALLECIMIENTO ?
• 6. ¿SE ENVIARÁN MIS DATOS FUERA DE LA UE?
• 7. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN MIS DATOS?
• 7.1.Normas generales de gestión de la relación comercial :
• 7.2.Normas específicas relativas a determinadas operaciones de tratamiento de datos :
• 8. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE TOMAN PARA PROTEGER MIS DATOS?
• 8.1.Normas generales
• 8.2.Normas aplicables a los datos bancarios y las tarjetas bancarias
• 9. ¿QUÉ HAY QUE SABER SOBRE LOS DATOS RECOGIDOS POR LAS REDES SOCIALES?
• 10. ¿SE RECOGEN DATOS DE MENORES DE 16 AÑOS?
• 11. ¿RECIBIRÉ OFERTAS COMERCIALES?
• 11.1.Principios aplicables a Kebello
• 11.2.Encuesta por correo electrónico y SMS
• 12. ¿UTILIZA KEBELLO COOKIES, ETIQUETAS Y RASTREADORES?
• 13. ¿QUÉ ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE KEBELLO?
• 13.1.¿CUÁLES SON SUS MISIONES ?
• 13.2.¿CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON EL CORRESPONSAL DE INFORMÁTICA Y LIBERTADES ?

1. ¿QUIÉN RECOPILA LOS DATOS PERSONALES ?

La empresa que recoge los datos personales y lleva a cabo el tratamiento de datos es :

Société Warren'b (Kébello) 114 Route de corbeil 91360 Villemoisson-sur-orge

Francia con un capital de 8000 Euros, inscrita en el Registre du Commerce et des Sociétés d'EVRY-Métropole bajo el número 444.558.936 con domicilio social en la misma dirección :Kébello 114 Route de corbeil 91360 Villemoisson-sur-orge

2. ¿CUÁLES SON LOS FINES DE LA RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES Y POR QUÉ ?

2.1 BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La privacidad de los usuarios está protegida por la normativa. De conformidad con la normativa sobre protección de datos, La Kebello sólo está autorizada a utilizar los datos personales de sus usuarios si dispone de una base jurídica válida.

Kebello debe asegurarse de que dispone de una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• la ejecución de un contrato (por ejemplo, tramitar y cumplir un pedido de mercancías o abrir y gestionar una cuenta) Kebello), o ;
• el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, conservar facturas), o ;
• cuando sea en interés legítimo de Kebello, o ;
• Cuando el usuario haya dado su consentimiento.

Un "interés legítimo" de kebello no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de los usuarios. Algunos ejemplos de intereses legítimos mencionados en el RGPD son la prevención del fraude, el marketing directo y el intercambio de datos dentro de un grupo de empresas (como Kebello).

2.2 BASES JURÍDICAS DE KEBELLO

La empresa Kebello recoge y registra datos personales de sus clientes con los siguientes fines:

Para los tratamientos que requieran consentimiento, el interesado podrá retirar su consentimiento enviando una solicitud a: contact@kebello,com

Las operaciones de lucha contra el fraude y de evaluación del riesgo de fraude han sido autorizadas por la CNIL como se explica en el punto 8.3.

Las operaciones de puesta en contacto de personas con problemas de sordera se basan en el consentimiento expreso del interesado. El interesado puede retirar su consentimiento solicitándolo a:contact@kebello,com

3. ¿A QUIÉN SE TRANSMITEN SUS DATOS ?

Sus datos se transmitirán a socios de Kebello que podrán tratar los datos por cuenta propia (son destinatarios) o exclusivamente por cuenta de Kebelllo y siguiendo sus instrucciones (son subcontratistas).

Los destinatarios de los datos son :

• financiación y entidades de crédito
• Las autoridades policiales en el marco de requisitorias judiciales relativas a la lucha contra el fraude
• Servicios aduaneros para entregas en el extranjero
• pago seguro en sitios web
• lucha contra el fraude y cobro de impagados
• envío de sus pedidos y paquetes
• Recopilación de opiniones de clientes

Kebello también podrá compartir datos personales si la estructura de la empresa Kebello cambios en el futuro :

• En caso de venta, transmisión o fusión de la empresa o parte de ella, o si Kebello adquiere o se fusiona con otra empresa.
• Si se produce una transacción de este tipo,Kebello velará por que la otra parte cumpla la legislación sobre protección de datos.

4. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS EN MATERIA DE DATOS?

4.1. ¿Cuáles son mis derechos ?

De conformidad con los artículos 14 a 22 del Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, toda persona física usuaria del servicio tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Derechos de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de oposición y supresión del tratamiento de sus datos
• Derecho a oponerse a la elaboración de perfiles
• Derecho a limitar el tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Por último, cuando Kebello detecte una violación de datos personales que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, se le informará de ello lo antes posible.

4.2. ¿Cómo pueden utilizarse ?

Estos derechos pueden ejercerse poniéndose en contacto con la empresa Kebello que recogió los datos personales de la siguiente manera

Por correo, escribiéndonos a la siguiente dirección

Kebello-Service Relations Clients - 114 route de corbeil 91360 Villemoisson sur orge, indicando sus apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y, si es posible, su referencia de cliente para que podamos atender su solicitud lo antes posible.

Por correo electrónico a: contact@kebello,com

La solicitud debe ir acompañada de un documento de identidad.

Kebello envía una respuesta en el plazo de 1 mes a partir del ejercicio del derecho. En determinados casos, debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, este plazo podrá prorrogarse 2 meses.

4.3. ¿Qué consecuencias tiene el ejercicio del derecho a oponerse a la elaboración de perfiles ?

Si el usuario ejerce su derecho a oponerse a la elaboración de perfiles comerciales, se le informa de que seguirá recibiendo solicitudes comerciales, pero que éstas serán menos pertinentes y dejarán de estar orientadas en función de sus centros de interés.

4.4. ¿Y ahora qué ?

Si no hay respuesta o si la respuesta no es satisfactoria, el interesado puede remitir el asunto a la autoridad de control de su país de residencia:

• En Francia, la CNIL : https://www.cnil.fr/

5. ¿QUÉ OCURRE CON MIS DATOS TRAS MI FALLECIMIENTO ?

El Usuario podrá formular instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento, de conformidad con el artículo 40-1 de la ley 78-17 de 6 de enero de 1978. Estas instrucciones podrán ser generales o específicas.

El usuario puede formular sus voluntades anticipadas en: contact@kebello,com

6. ¿SE ENVIARÁN MIS DATOS FUERA DE LA UE ?

Se le informa de que los datos personales que le conciernen pueden ser transmitidos, para los fines definidos anteriormente, a empresas situadas en países no pertenecientes a la Unión Europea que no ofrecen un nivel de protección adecuado en materia de protección de datos personales.

Antes de cualquier transferencia fuera de la Unión Europea, y de conformidad con la normativa vigente,Kebello pone en marcha todos los procedimientos necesarios para obtener las garantías necesarias para asegurar la seguridad de dichas transferencias.

Las transferencias fuera de la Unión Europea podrán realizarse, en particular, en relación con las siguientes actividades:

Para más información sobre flujos transfronterizos de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN MIS DATOS ?

Kebello ha establecido normas precisas sobre la duración de la conservación de los datos personales de los Usuarios.

7.1. Normas generales de gestión de la relación comercial :

Para calcular el periodo de conservación más adecuado, Kebello distinguido :

• clientes potenciales que nunca han comprado en kebello
• clientes que han realizado al menos 1 compra

Se aplicará un periodo de conservación distinto a los prospectos y a los clients.Concernant para los clientes potenciales, el punto de partida del periodo de retención es la creación de la cuentaPara los clientes, el punto de partida del periodo de retención es la última compra realizada por el cliente en Kebello. La duración de la conservación de los datos de un cliente variará en función de si es miembro o no de un programa de fidelización.

7.2. Normas específicas relativas a determinadas operaciones de tratamiento de datos :

Para determinados tipos de tratamiento de datos se aplican periodos de conservación específicos.

He aquí algunos ejemplos:

• Las grabaciones de las conversaciones telefónicas con el Servicio de Atención al Cliente se conservan durante 3 meses.
• Las instrucciones relativas a la lucha contra el fraude se conservan durante 3 años.
• Las facturas de compra se conservan durante 10 años.

Para más información sobre los periodos de conservación aplicados por Kebello, si tiene alguna duda, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos (véase el punto 12).

8. ¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD SE TOMAN PARA PROTEGER MIS DATOS ?

8.1. Normas generales

Como responsable del tratamiento de datos, la empresa Kebello toma todas las precauciones necesarias para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos y, en particular, para evitar que terceros no autorizados los distorsionen, dañen o accedan a ellos.

La Redoute ha desplegado un sólido sistema de seguridad para garantizar la máxima seguridad de los datos recopilados y detectar las violaciones de datos. Esto incluye la seguridad física de los edificios que albergan nuestros sistemas, la seguridad de los sistemas informáticos para evitar el acceso externo a sus datos y disponer de copias seguras de sus datos.

Cuando recurre a subcontratistas, La Redoute se asegura de que cumplen las normas de protección de datos.

8.2. Normas aplicables a los datos bancarios y las tarjetas bancarias

Para garantizar la seguridad de los pagos, Kebello utiliza los servicios de un proveedor de servicios certificado PCI-DSS, SOGENACTIF(3D-sécure (seguridad de los datos de las tarjetas bancarias). PCI-DSS es una norma de seguridad internacional cuyos objetivos son garantizar la confidencialidad e integridad de los datos de los titulares de tarjetas y, por tanto, asegurar la protección de los datos de las tarjetas y las transacciones.

Cuando realice un pedido mediante pago con tarjeta de crédito a Kebello, nuestro sistema de toma de pedidos se conecta en tiempo real con el sistema SOGENACTIF (3D-secure), que recoge sus datos y realiza diversas comprobaciones para evitar abusos y fraudes. Los datos se almacenan en los servidores de SOGENACTIF y en ningún momento se transmiten a los servidores de SOGENACTIF Kebello. SOGENACTIF realiza la solicitud de autorización al banco y nos envía un número de transacción que permite realizar operaciones hasta el importe de la autorización.

Con el fin de poder efectuar el cargo en cuenta en el momento de la facturación o el abono tras una devolución, SOGENACTIF conserva los datos bancarios asociados al número de autorización durante el tiempo necesario para la realización de la transacción (pagos tras el envío de la mercancía) y para la tramitación de posibles reclamaciones (devoluciones, litigios).

9. ¿QUÉ HAY QUE SABER SOBRE LOS DATOS RECOGIDOS POR LAS REDES SOCIALES ?

Kebello le ofrece la posibilidad de utilizar las redes sociales para mejorar nuestra relación comercial y proporcionarle ofertas publicitarias específicas en dichas redes.

El uso de las redes sociales para interactuar con Kebello (incluidos, en particular, Facebook Messenger, Facebook Connect y los botones "compartir" de Facebook, Instagram y Twitter) puede dar lugar a intercambios de datos entre Kebello y estas redes sociales.

Por ejemplo, si está conectado a la red social Facebook en su ordenador y visita una página del Kebello, es probable que Facebook recopile esta información. Kebello le invita a consultar las políticas de gestión de datos personales de las distintas redes sociales para saber qué datos personales pueden transmitir.

10. ¿SE RECOGEN DATOS DE MENORES DE 16 AÑOS ?

De conformidad con las Condiciones Generales de Venta, debe tener 16 años para crear una cuenta en el Kebello y hacer compras.

Al crear una cuenta, el usuario tiene la posibilidad de comunicar los datos de sus hijos. El usuario puede transmitir a Kebello datos relativos a menores de 16 años. Asegura ser titular de la patria potestad y consiente expresamente la transmisión de estos datos relativos a menores a Kebello .

11. ¿RECIBIRÉ OFERTAS COMERCIALES ?

11.1. Principios aplicables a Kebello

Kebello utiliza sus datos para enviarle publicidad dirigida, en particular por correo electrónico, correo postal, mensajes de texto o en las redes sociales.

En este contexto, la empresaKebello se compromete a cumplir las normas aplicables a cada canal de prospección.

11.2. Encuesta por correo electrónico y SMS

Kebello cumple las normas establecidas por la Directiva 2002/58/CE, de 12 de julio de 2002, que exige el consentimiento previo y expreso del Usuario para el envío de prospección comercial por medios electrónicos (correo electrónico o SMS).

Al crear su cuenta en el sitio, se le pide expresamente su consentimiento:

• para recibir ofertas de Kebello por correo electrónico
• para recibir ofertas de Kebello por SMS

Kebello no le enviará mensajes de correo electrónico o de texto personalizados si usted no ha dado su consentimiento.

Existe una excepción en el caso de que el Usuario, sin haber dado su consentimiento previo, pueda no obstante ser sondeado si ya es cliente de la empresa Kebello y que el objetivo del sondeo es ofrecer productos o servicios similares.

En todos los casos, el Usuario podrá negarse a recibir dichas solicitudes mediante las siguientes acciones:

• Cuando cree su cuenta, marque "no" en las casillas relativas a
• en el caso del correo electrónico, haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en cada mensaje o accediendo a su cuenta Kebello en la sección de boletines ;
• Para los mensajes de texto, enviando un SMS de parada al número indicado en el mensaje de texto o conectándose a su cuenta Kebello en la sección de boletines ;
• Poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

12. ¿UTILIZA KEBELLO COOKIES, ETIQUETAS Y RASTREADORES?

Cuando utiliza nuestro Servicio, la información relativa a la navegación de su terminal (ordenador, tableta, smartphone, etc.) puede quedar registrada en archivos "cookie" colocados en su terminal, a reserva de las elecciones que haya hecho en materia de cookies y que podrá modificar en cualquier momento.

13. ¿QUÉ ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS DE KEBELLO?

13.1. ¿CUÁLES SON SUS MISIONES ?

El responsable de la protección de datos designado en Kebello es responsable de garantizar el cumplimiento de los reglamentos y normas descritos en este documento.

En particular, elabora un registro de las operaciones de tratamiento de datos personales efectuadas en la empresa y vela por que se ajusten a la normativa y a cualquier modificación de la misma.

Sensibiliza a los equipos y responde a los usuarios que desean ejercer sus derechos en relación con los datos personales recogidos por Kebello

13.2. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON EL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos en contact@kebello,com

Para saber más sobre sus derechos, visite el sitio web de su autoridad supervisora:

• En Francia, la CNIL : https://www.cnil.fr/
• En el Reino Unido, el ICO : https://ico.org.uk/
• En España, la AEPD : http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-idfr-idphp.php
• En Portugal, el CNPD : https://www.cnpd.pt/index.asp
• En Bélgica, el CPVP : https://www.privacycommission.be/fr
• En Suiza, la FDPIC : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html